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Q : Quel est le statut de ma commande ?
R : Les clients recevront un e-mail de confirmation confirmant la prise en compte de leur commande. Le traitement de leur commande prend généralement entre 24 et 48 heures, puis l'expédition est effectuée. Après l'expédition, les clients recevront un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi. Pour suivre votre commande, rendez-vous sur https://asupermall.com/apps/17TRACK. Saisissez votre numéro de suivi pour suivre votre commande.


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